​Чем пахнет искусство или аромомаркетинг культурных событий

В определенном смысле, организация культурных мероприятий – тот же бизнес. Устроители массовых праздников, организаторы выставок, директора музеев так же, как продавцы товаров и услуг заинтересованы в том, чтобы привлечь к себе как можно больше посетителей, оставить у них наилучшие впечатления, побудить прийти еще раз.

А коли так – аромомаркетинг, как новейшее и перспективное направление работы с потребителем не мог остаться в стороне. Воздействие на аудиторию через обоняние закладывается в проекты, разрабатывается и планируется, как любой рекламный ход. Давайте узнаем об этом подробнее.

Запах – эмоция

Обоняние связано с подсознанием плотнее, чем любое другое человеческое чувство. Оно сродни интуиции, иногда их даже путают. Например, вы можете сказать: «Как только я ее увидел, я почувствовал, что мы будем вместе» или «Как только я зашел в эту квартиру, я понял, что должен ее купить» думая, что вы услышали некой «глас судьбы». Но скорей всего, вы просто ощутили неуловимый аромат – феромонов, родственных вашим, или следы ванили и цедры, которыми благоухала кухня вашей любимой бабушки. А сколько раз вам доводилось почувствовать какой-то запах и немедленно вспомнить важный эпизод жизни, вроде бы ни с того, ни с сего?

В обычной жизни мы не успеваем проанализировать подобные вещи – внимание сразу переключается на что-то другое. Но ученые их тщательно исследуют, а маркетологи – эффективно используют.

Музей, проникающий внутрь

Зарубежные музеи уже довольно давно используют аромомаркетинг, причем, иногда, нестандартным образом. Например, этнографические экспозиции не стремятся к тому, чтобы обеспечить помещению приятный запах, скорее, он должен быть аутентичным. Чтобы посетитель максимально полно ощутил себя в том времени и реальности, о которых ему рассказывает экскурсовод.

Гданьский археологический музей пахнет, как средневековый город в базарный день: кони, люди, дым, цветы, выпечка, сладости, костры, нечистоты, свежие продукты, мусорные кучи, животные из цирка-шапито. Вряд ли вы выберете эту композицию для парфюма или домашнего ароматизатора, но зато во время экскурсии ощутите радостный подъем, который вызывала смесь этих запахов у древних посетителей ярмарки.

«Jorvik Viking Center» в Англии пошел еще дальше – в музее, посвященном викингам, пахнет рыбой, потом и отхожим местом. Попросту – воняет. Причем, этот запах – плод скрупулезного труда высококвалифицированных парфюмеров. И если вас интересует история скандинавских завоевателей мира – здесь вы можете реально почувствовать, какой была атмосфера цивилизации этих суровых, сильных, бесстрашных и грубых мужчин.

Другие музеи не столь радикальны. «Dinosphere» - музей динозавров в Индианаполисе распыляет перед экспонатами спрей, пахнущий тропическим лесом, сеном и магнолией. «Kids Museum» в Нью-Йорке привлекает детей запахом свежего хлеба. А французский музей виноделия «Napa Valley» благоухает дубовыми бочками.

Психологи подтверждают, что ароматическое сопровождение экспозиций обостряет внимание посетителей, они лучше воспринимают информацию, стремятся вернуться в музей вновь и рекомендуют его посещение своим знакомым. Причем, чаще всего не упоминают о запахе – они о нем просто забыли. Именно к этому стремится аромомаркетинг – повлиять на аудиторию так, чтобы она этого не заметила.

Какие ароматы подойдут для музеев и галерей

Про тематические выставки мы уже говорили – ищите совпадения. Выставка изделий из дерева, керамики, кожи, ткани, стекла будет вызывать больший интерес публики, если усилить ароматы: свежеспиленная древесина, кожа, лотос. Подойдет так же гвоздика, зеленый чай, розмарин, корица, лаванда, свежая трава.

Выставки картин хорошо ароматизировать запахами солидными или спокойными: кожа, сандал, капелька рома, лакрица, мандарин, мускус, табак. Также будут уместны запаха кофе, печенья, корицы, шоколада и апельсина. Фотовыставки требуют более «прохладной» гаммы: лимон, мята, морская свежесть, соль, папоротник, сосна.

Если сомневаетесь – выбирайте любой приятный запах, цветочный или фруктовый. Он в любом случае понравится многим. Фантазируйте или обращайтесь к специалистам. Помните: аромомаркетинг – это очень действенное средство, не пренебрегайте им.

Полный ассортимент ароматизаторов здесь